Unser Kunde:
zerb verlag
Immer up to date sein – dafür sorgt der zerb verlag als Fachverlag für Erbrecht, der seit 1999 Fachliteratur für dieses Rechtsgebiet veröffentlicht. Neben über 70 Büchern rund um den Themenbereich Erbrecht gibt der Verlag eine gleichnamige Zeitschrift mit einer monatlichen Auflage von 3000 Exemplaren heraus und bietet Anwaltskanzleien auch digitale Produkte und Services an.
Die Ausgangssituation
Anwaltskanzleien haben tagtäglich mit neuen Termin- und Mandatsanfragen zu tun – Anfragen, die bearbeitet werden müssen. Um sich auf die Erstberatungen dieser Mandanten vorzubereiten, erstellen Anwälte häufig Abfragebögen, um das Anliegen und erste relevante Daten dieser zu ermitteln. Dieser manuelle Prozess erfordert jedoch einen hohen Zeitaufwand, der mit Hilfe eines Tools vereinfacht werden sollte.
Das Projekt
LeistungenAnalyse, Entwicklung, Testing
MethodenAgile Entwicklung, testgetriebene Entwicklung
TechnologienJava, SpringBoot, React, Docker, Docker Compose, Gradle, Nexus, Jenkins, SonarQube, Security Report, Dependency-Track
Mit cronn hatten wir einen starken Partner an der Hand, der uns stets beratend zur Seite stand und unsere Anforderungen schnellstens erfasst und in die Tat umgesetzt hat.
— Andrea Albers, Projektleiterin, zerb verlag
Lösung
cronn entwickelte für den zerb verlag die White-Label-Lösung „Mandatsanfrage Online“, mit der Mandanten von Anwaltskanzleien für Erbrecht bequem von zu Hause aus datenschutzkonform alle Angaben machen können, die zur Bearbeitung der Anfrage benötigt werden. Das Tool können Kanzleien unkompliziert per Verlinkung in ihre Webseite einbinden. Potenzielle Mandanten können darüber ihre Anfrage auf der Website stellen und die dort hinterlegten Fragen beantworten, die die Kanzlei zur Vorbereitung auf das Erstgespräch benötigt.
Die Mandanten werden dabei durch den Prozess geführt – alle Fragen sind laienfreundlich formuliert. Im Anschluss erhalten sowohl die Anwaltskanzlei als auch die Mandanten alle Informationen in einer strukturierten PDF-Datei per E-Mail zugesandt und die Anwälte können die Angaben nutzen, um sich bestmöglich auf ihre Termine vorzubereiten.
Kundenvorteile
cronn entwickelte und implementierte für den zerb verlag die White-Label-Lösung – der Verlag bietet diese Anwaltskanzleien für Erbrecht als Software as a Service (SaaS) an. Der zerb verlag betreibt das Tool als Webanwendung auf seinem Server. So kann der Verlag den Kanzleien ihre individuellen Formular-Webseiten mit deren jeweiligem Logo zur Verfügung stellen, auf die die Kanzleiwebseiten dann nur noch verlinken müssen. Der zerb verlag muss so für seine Lösung nur eine Softwareinstanz betreiben, kann seinen Kunden aber individualisierte Lösungen bieten. Die Kunden selbst haben keinerlei weiteren Aufwand nach dem Einrichten eines Links auf der eigenen Webseite.
cronn Pluspunkte
Moderne SoftwareMandantenfähig, personalisierbares Branding
DigitalisierungWebanwendung statt Berge von Abfragebögen, minimaler Zeitaufwand für alle Beteiligten
Schnelle EinbindungSofortige Nutzung des Tools durch unkomplizierte Einbindung der URL
Interessiert?
Gibt es ein Projekt, bei dem wir Sie unterstützen können?
Kontakt aufnehmen
